400電話企業熱線業務是一種主被叫分攤付費業務，是全國范圍內號碼統一的十位數虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定

電話、手機或呼叫中心專線上。它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，旨在提升企

業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

• 不變更的電話號碼

  用一個400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布一個企業400號碼，簡單易記。當客戶撥打400號碼，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼就等于記住了企業。當公司需要更換公司原有電話時,只需將400號碼綁定的電話更換即可，業務絕不流失。

• 應用廣泛 適用所有行業

  400電話現在已經成為企業的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。在各大行業，如政府企事業單位、房地產、金融保險及投資、計算機軟硬件等均有大量應用，在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。

• 提升企業形象

  在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。開通400企業熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。